Une formation adaptée à votre besoin.
Durée et modalités définies selon vos besoins, puis confirmées sur devis et dans le programme personnalisé avant inscription.
Les modalités retenues tiennent compte des objectifs, des prérequis et des exercices pratiques. Les exigences propres à chaque formation restent applicables.
Programme de référence : 7 h · 100% Visio. Le PDF présente ce programme de référence ; votre parcours est défini après analyse du besoin.
Ce que vos équipes sauront faire.
- Repérer les signaux d'un conflit individuel ou collectif.
- Conduire un entretien de désamorçage et organiser une médiation interne.
- Appliquer les règles du droit de grève.
- Situer le rôle du conseil de prud'hommes et les délais de prescription des actions.
Programme détaillé
- 01
Repérer les conflits : signaux d'alerte, causes, escalade (1 h 45)
- 02
Désamorcer et médier : entretien, médiation, accord écrit (1 h 45)
- 03
Le conflit collectif : droit de grève, dialogue, sortie de conflit (1 h 45)
- 04
Le contentieux : conciliation prud'homale, délais, preuves (1 h 45)
PROTOCOLE // APPRENDRE
Méthodes
Apports courts appuyés sur le code du travail. Jeux de rôle observés. Études de cas de PME. Trames remises à chaque participant.
PROTOCOLE // MESURER
Évaluations
Pendant : jeux de rôle observés sur grille. En fin de formation : cas de synthèse et quiz. Questionnaire de satisfaction à chaud.
ACCESSIBILITÉ // ADAPTATION
Une solution construite avec vous.
Les besoins d'aménagement sont étudiés avant la session avec notre référent handicap.
CADRE // INFORMATIONS VÉRIFIABLES
Préparer la formation sans zone d’ombre.
Reconnaissance délivrée
Attestation de fin de formation et certificat de réalisation. Cette formation ne prépare pas à une certification enregistrée au RNCP ou au répertoire spécifique.
Financement
Financement possible par l'entreprise ou son OPCO selon les règles applicables et après accord écrit. Aucune prise en charge n'est garantie avant cet accord.
Positionnement et adaptation
Questionnaire avant la session : climat social, situations rencontrées, présence d'élus. Les jeux de rôle partent de situations anonymisées des participants.
Déroulement et moyens
Classe virtuelle en direct. Dates, horaires et lien de connexion sont confirmés dans la convocation. Le livret d'accueil, le règlement et les contacts utiles sont transmis avant la session.
Classe virtuelle en direct, support projeté. Connexion stable, webcam et micro. Accès au code du travail en ligne (Légifrance) pendant la session.
CANAL DIRECT // RAPPEL
Adaptons cette mission à votre entreprise.
Public, objectifs, contraintes et modalités : un échange court suffit pour cadrer la prochaine étape.