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VEN-050 // COMMUNICATION

Manager une équipe commerciale

Manager une équipe commerciale : fixer des objectifs justes, piloter l'activité et le pipeline, coacher sur le terrain, animer et motiver, sans réduire le management à la pression sur les chiffres.
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14 h
Durée
Visio
Modalités
Sur devis
Tarif

Ce que vos équipes sauront faire.

  • Fixer et répartir des objectifs commerciaux justes et compris de l'équipe.
  • Conduire une revue de pipeline et produire une prévision de ventes fiable.
  • Accompagner un commercial en rendez-vous et conduire un retour de coaching structuré.
  • Animer une réunion commerciale motivante et utile.
  • Accompagner un commercial dont les résultats baissent, avec un plan de progrès.

Programme détaillé

  1. 01

    Objectifs et pilotage — Rôle du manager commercial

  2. 02

    Objectifs et pilotage — Objectifs : méthode de répartition, équité

  3. 03

    Objectifs et pilotage — Indicateurs d'activité et de résultat

  4. 04

    Objectifs et pilotage — Revue de pipeline et prévision

  5. 05

    Coacher — Accompagnement terrain : observer sans vendre à sa place

  6. 06

    Coacher — Retour structuré : faits, impact, progrès

  7. 07

    Coacher — Entretien individuel de suivi

  8. 08

    Coacher — Plan de progrès individuel

  9. 09

    Animer et motiver — Réunion commerciale : format, partage de réussites, apprentissages

  10. 10

    Animer et motiver — Challenges : intérêt et limites

  11. 11

    Animer et motiver — Rémunération variable : principes et effets

  12. 12

    Animer et motiver — Reconnaissance

  13. 13

    Situations difficiles — Diagnostiquer une baisse de résultats

  14. 14

    Situations difficiles — Entretien de recadrage et plan de progrès

  15. 15

    Situations difficiles — Prévenir l'épuisement de l'équipe

  16. 16

    Situations difficiles — Plan d'action du manager

PROTOCOLE // APPRENDRE

Méthodes

Apports courts et exemples tirés de ventes réelles. Jeux de rôle observés et débriefés. Travail sur l'offre et les clients des participants. Trames et outils remis à chaque participant.

PROTOCOLE // MESURER

Évaluations

Pendant : répartition et revue évaluées, coaching et réunion observés. En fin de formation : entretien observé et quiz. Questionnaire de satisfaction à chaud.

ACCESSIBILITÉ // ADAPTATION

Une solution construite avec vous.

Les besoins d'aménagement sont étudiés avant la session avec notre référent handicap.

CADRE // INFORMATIONS VÉRIFIABLES

Préparer la formation sans zone d’ombre.

Reconnaissance délivrée

Attestation de fin de formation et certificat de réalisation. Cette formation ne prépare pas à une certification enregistrée au RNCP ou au répertoire spécifique.

Financement

Financement possible par l'entreprise ou son OPCO selon les règles applicables et après accord écrit. Aucune prise en charge n'est garantie avant cet accord.

Positionnement et adaptation

Questionnaire avant la session : offre vendue, cibles, cycle de vente, outils utilisés, difficultés. Les cas et jeux de rôle sont construits sur l'activité réelle des participants.

Déroulement et moyens

Dates, horaires, lieu ou accès à distance sont confirmés dans la convocation. Le livret d'accueil, le règlement et les contacts utiles sont transmis avant la session.

Salle ou classe virtuelle, support projeté. En classe virtuelle : connexion stable, webcam et micro. Tableur ou CRM.

MÊME UNIVERS // À EXPLORER

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