Ce que vos équipes sauront faire.
- Choisir un ou deux réseaux adaptés à ses clients et à son temps disponible.
- Créer ou compléter une page professionnelle avec toutes les informations utiles.
- Publier des contenus simples et réguliers.
- Répondre aux messages, commentaires et avis.
- Sécuriser ses accès et lire les statistiques de base.
Programme détaillé
- 01
Choisir et créer — Panorama des réseaux et de leurs publics
- 02
Choisir et créer — Compte personnel et page professionnelle
- 03
Choisir et créer — Informations, visuels, coordonnées
- 04
Choisir et créer — Sécurité : double authentification, rôles
- 05
Publier — Idées de publications pour une petite entreprise
- 06
Publier — Photos et textes courts
- 07
Publier — Fréquence réaliste
- 08
Publier — Mentions et règles de base
- 09
Répondre et suivre — Messages, commentaires, avis
- 10
Répondre et suivre — Réponses aux critiques
- 11
Répondre et suivre — Statistiques de base
- 12
Répondre et suivre — Routine hebdomadaire
PROTOCOLE // APPRENDRE
Méthodes
Apports courts et exemples commentés. Ateliers sur les comptes et contenus des participants. Retours individuels et correction collective. Trames et fiches mémo remises à chaque participant.
PROTOCOLE // MESURER
Évaluations
Pendant : page vérifiée, publications relues. En fin de formation : cas noté et quiz. Questionnaire de satisfaction à chaud.
ACCESSIBILITÉ // ADAPTATION
Une solution construite avec vous.
Les besoins d'aménagement sont étudiés avant la session avec notre référent handicap.
CADRE // INFORMATIONS VÉRIFIABLES
Préparer la formation sans zone d’ombre.
Reconnaissance délivrée
Attestation de fin de formation et certificat de réalisation. Cette formation ne prépare pas à une certification enregistrée au RNCP ou au répertoire spécifique.
Financement
Financement possible par l'entreprise ou son OPCO selon les règles applicables et après accord écrit. Aucune prise en charge n'est garantie avant cet accord.
Positionnement et adaptation
Questionnaire avant la session : activité, cibles, canaux utilisés, outils, résultats actuels. Les exercices portent sur les comptes, contenus et données de l'entreprise lorsqu'ils sont disponibles.
Déroulement et moyens
Dates, horaires, lieu ou accès à distance sont confirmés dans la convocation. Le livret d'accueil, le règlement et les contacts utiles sont transmis avant la session.
Un ordinateur par participant, navigateur récent. En classe virtuelle : connexion stable, webcam et micro.
CANAL DIRECT // RAPPEL
Adaptons cette mission à votre entreprise.
Public, objectifs, contraintes et modalités : un échange court suffit pour cadrer la prochaine étape.