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VEN-041 // COMMUNICATION

Vente digitale et social selling

Vendre en s'appuyant sur les réseaux professionnels et les outils numériques : un profil qui inspire confiance, une veille des signaux d'achat, des prises de contact personnalisées et un suivi rigoureux.
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14 h
Durée
Visio
Modalités
Sur devis
Tarif

Ce que vos équipes sauront faire.

  • Optimiser son profil professionnel pour qu'il réponde aux attentes de ses clients cibles.
  • Constituer une liste ciblée de comptes et d'interlocuteurs.
  • Repérer des signaux d'achat et choisir le bon moment pour engager la conversation.
  • Rédiger des prises de contact et relances personnalisées, sans automatisation abusive.
  • Publier des contenus utiles et mesurer l'effet de son activité sur les rendez-vous.

Programme détaillé

  1. 01

    Profil et ciblage — Ce que vérifie un acheteur avant un rendez-vous

  2. 02

    Profil et ciblage — Profil : titre, résumé, preuves, recommandations

  3. 03

    Profil et ciblage — Profil de client idéal et liste de comptes

  4. 04

    Profil et ciblage — Recherche avancée et listes

  5. 05

    Signaux et prise de contact — Signaux d'achat : changements, publications, recrutements

  6. 06

    Signaux et prise de contact — Invitation et premier message

  7. 07

    Signaux et prise de contact — Relances sobres

  8. 08

    Signaux et prise de contact — Limites de l'automatisation et règles des plateformes

  9. 09

    Contenus et réseau — Contenus utiles : retours d'expérience, conseils, preuves

  10. 10

    Contenus et réseau — Rythme de publication réaliste

  11. 11

    Contenus et réseau — Commenter et interagir

  12. 12

    Contenus et réseau — Recommandations clients

  13. 13

    Du contact au rendez-vous — Passer de l'échange en ligne à l'appel

  14. 14

    Du contact au rendez-vous — Suivi dans le CRM

  15. 15

    Du contact au rendez-vous — Indicateurs : conversations, rendez-vous, opportunités

  16. 16

    Du contact au rendez-vous — Routine hebdomadaire

PROTOCOLE // APPRENDRE

Méthodes

Apports courts et exemples tirés de ventes réelles. Jeux de rôle observés et débriefés. Travail sur l'offre et les clients des participants. Trames et outils remis à chaque participant.

PROTOCOLE // MESURER

Évaluations

Pendant : profil et liste relus, messages évalués. En fin de formation : plan noté et quiz. Questionnaire de satisfaction à chaud.

ACCESSIBILITÉ // ADAPTATION

Une solution construite avec vous.

Les besoins d'aménagement sont étudiés avant la session avec notre référent handicap.

CADRE // INFORMATIONS VÉRIFIABLES

Préparer la formation sans zone d’ombre.

Reconnaissance délivrée

Attestation de fin de formation et certificat de réalisation. Cette formation ne prépare pas à une certification enregistrée au RNCP ou au répertoire spécifique.

Financement

Financement possible par l'entreprise ou son OPCO selon les règles applicables et après accord écrit. Aucune prise en charge n'est garantie avant cet accord.

Positionnement et adaptation

Questionnaire avant la session : offre vendue, cibles, cycle de vente, outils utilisés, difficultés. Les cas et jeux de rôle sont construits sur l'activité réelle des participants.

Déroulement et moyens

Dates, horaires, lieu ou accès à distance sont confirmés dans la convocation. Le livret d'accueil, le règlement et les contacts utiles sont transmis avant la session.

Salle ou classe virtuelle, support projeté. En classe virtuelle : connexion stable, webcam et micro. Ordinateur avec accès au réseau professionnel.

MÊME UNIVERS // À EXPLORER

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