Ce que vos équipes sauront faire.
- Expliquer comment les moteurs et assistants d'IA sélectionnent et citent leurs sources, et ce que l'on en sait de façon vérifiable.
- Réaliser un audit de la présence de son entreprise dans les réponses de plusieurs assistants.
- Adapter des contenus pour qu'ils soient clairs, factuels, structurés et citables.
- Renforcer la cohérence de sa présence sur les sources de référence.
- Définir des indicateurs de suivi et écarter les pratiques trompeuses.
Programme détaillé
- 01
Comprendre et auditer — Moteurs de réponse et assistants : fonctionnement connu, zones d'incertitude
- 02
Comprendre et auditer — Différences avec le référencement classique
- 03
Comprendre et auditer — Méthode d'audit : questions types, assistants testés, relevé
- 04
Comprendre et auditer — Exactitude des informations restituées
- 05
Adapter les contenus — Pages de service : réponses directes, faits vérifiables, sources
- 06
Adapter les contenus — Structure, titres, questions fréquentes
- 07
Adapter les contenus — Données structurées
- 08
Adapter les contenus — Accessibilité et performance du site
- 09
Réputation, mesure et éthique — Sources de référence : fiches, annuaires, avis, presse
- 10
Réputation, mesure et éthique — Corriger une information erronée
- 11
Réputation, mesure et éthique — Indicateurs de suivi et limites de la mesure
- 12
Réputation, mesure et éthique — Pratiques à proscrire : faux avis, contenus trompeurs, promesses de résultat
PROTOCOLE // APPRENDRE
Méthodes
Ateliers sur le site de l'entreprise. Analyse collective des audits. Vérification des résultats, limites de l'outil et protection des données appliquées à chaque exercice.
PROTOCOLE // MESURER
Évaluations
Pendant : audit et pages relus sur grille. En fin de formation : plan noté et quiz. Questionnaire de satisfaction à chaud.
ACCESSIBILITÉ // ADAPTATION
Une solution construite avec vous.
Les besoins d'aménagement sont étudiés avant la session avec notre référent handicap.
CADRE // INFORMATIONS VÉRIFIABLES
Préparer la formation sans zone d’ombre.
Reconnaissance délivrée
Attestation de fin de formation et certificat de réalisation. Cette formation ne prépare pas à une certification enregistrée au RNCP ou au répertoire spécifique.
Financement
Financement possible par l'entreprise ou son OPCO selon les règles applicables et après accord écrit. Aucune prise en charge n'est garantie avant cet accord.
Positionnement et adaptation
Entretien de cadrage avec l'entreprise (secteur, cas d'usage, outils et données autorisés), puis questionnaire individuel sur les usages et le niveau. Les exercices sont construits à partir de ces éléments.
Déroulement et moyens
Dates, horaires, lieu ou accès à distance sont confirmés dans la convocation. Le livret d'accueil, le règlement et les contacts utiles sont transmis avant la session.
Un ordinateur par participant, navigateur récent. Accès en modification au site, si possible. En classe virtuelle : connexion stable, webcam et micro.
CANAL DIRECT // RAPPEL
Adaptons cette mission à votre entreprise.
Public, objectifs, contraintes et modalités : un échange court suffit pour cadrer la prochaine étape.